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Fragen und Antworten

Fragen zur An- und Abreise
3-4 Tage vor Ihrem Urlaubsbeginn kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Schlüsselübergabe abstimmen können.

Was ist bei Ihrer Anreise zu beachten?
Ihr Urlaubsdomizil können Sie ab 15.00 Uhr beziehen.

Was ist bei Ihrer Abreise zu beachten?
Wir bitten Sie das Urlaubsdomizil am Abreisetag bis spätestens 10.00 Uhr frei zu geben.

Wir wünschen Ihnen einen gute Anreise, einen angenehmen Aufenthalt und eine sichere und angenehme Rückreise.
Ich reise später an
Das ist kein Problem, geben Sie uns kurz vorher Bescheid, dann stimmen wir die Schlüsselübergabe ab.
Fragen zur Kurabgabe
Die Kurverwaltungen an unseren Urlaubsorten erheben eine Kurtaxe. Nähere Informationen erhalten Sie über die jeweiligen Kurverwaltungen:

Ilsenburg: https://www.ilsenburg-tourismus.de/service/kurtaxe-leistungen.html

Ilsenburg
Erwachsene 2,50 €
Jugendliche 16 bis 18 Jahre 2,50 €
Kinder bis 15 Jahre frei
Schwerbeh. GdB bis 99 % 1,45 €
Schwerbeh. GdB 100 % frei
Schüler/Studenten/Azubis/Wehrpflichtige/Zivildienstleistende bis zum vollendeten 27. Lebensjahrkeine Ermäßigung

Rerik: https://www.rerik-strandurlaub.de/nuetzliche-informationen/

Rerik 
 15.05.-15.09.restliche Zeit
Erwachsene 2,00 € 0,75 €
Jugendliche 16 bis 18 Jahre frei frei
Kinder bis 15 Jahre frei frei
Schwerbeh. GdB bis 99 % 1,30 € 0,50 €
Schwerbeh. GdB 100 % frei frei
Schüler/Studenten/Azubis/Wehrpflichtige/Zivildienstleistende bis zum vollendeten 27. Lebensjahr 1,30 € 0,50 €

Bad Wünnenberg: https://www.bad-wuennenberg.de/

Bad Wünnenberg
Erwachsene 1,00 €
Jugendliche 16 bis 18 Jahre 1,00 €
Kinder bis zum 16. Lebensjahr 0,50 €
Kinder bis zum 6. Lebensjahr frei
Schwerbeh. GdB ab 70 %0,50 €
Schüler/Studenten/Azubis/Wehrpflichtige/Zivildienstleistende bis zum vollendeten 27. Lebensjahrkeine Ermäßigung
Kann ich Bettwäsche und Handtücher mieten
Kein Platz mehr im Gepäck für Handtücher und Bettwäsche? Buchen Sie einfach unsere preiswerten Wäschepakete gleich bei Reservierung mit. Hier beziehen wir die Betten vor Ihrer Anreise. Ein Paket versteht sich pro Person und ist gegen eine einmalige Pauschale von 15,- € zu haben. Enthalten sind Bettwäsche (Bezug für Kissen, Decke und Laken) und Handtücher. Zusätzlich werden pro Ferienwohnung ein Badevorleger und zwei Geschirrhandtücher bereitgestellt. Natürlich können Sie Bettwäsche und Handtücher auch einzeln buchen. Der Preis eines Bettwäschepaketes beläuft sich auf 10,- € und der eines Handtuchpaketes auf 5,- €.
Fragen zum Reiserücktritt/Stornierung

Eine Stornierung durch den Mieter vor Mietbeginn ist unter Leistung einer einmaligen Pauschale jederzeit möglich. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Für den Fall einer Stornierung verpflichtet sich der Mieter zur Zahlung einer Pauschale wie folgt:
• Bis 35 Tage vor Mietbeginn 20% des Mietpreises
• 34 oder weniger Tage vor Mietbeginn 80% des Mietpreises
• Bei Stornierung am Anreisetag oder ausbleibender Anreise beträgt die Pauschale 80% des Mietpreises.